2.ПРЕДМЕТ И ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику или Обучающемуся образовательные услуги, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать оказываемые услуги.
Исполнитель оказывает платные образовательные услуги в объеме, которые предусмотрены оплаченным Заказчиком Тарифом. Тарифом предусматривается количество Занятий, в рамках которых Обучающимся осваивается определенная часть Программы.
2.2. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии от 03 мая 2024 года № Л035-01258-42/01187570, выданной Министерством образования Кузбасса.
2.3. Форма обучения – очная с применением дистанционных образовательных технологий (Занятия проводятся только в онлайн-режиме).
2.4. Совершая Акцепт настоящей оферты, Заказчик:
- подтверждает, что представил актуальные и достоверные сведения о себе;
- подтверждает, что ознакомился с Тарифами Исполнителя, указанными на Сайте;
- подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием Платформы МТС Линк, Платформы CloudText и других платформ, а также Чата полностью соответствует возможности Заказчика (Обучающегося) пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
- подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Публичной оферты и безоговорочно их принимает.
3.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ3.1. Актуальная стоимость услуг Исполнителя предусматривается соответствующим Тарифом и размещается на Сайте.
Исполнитель вправе в любое время изменять стоимость услуг, указанную на Сайте. Изменения вступают в силу с даты публикации на Сайте и не распространяются на оплаченные к указанной дате услуги Исполнителя.
3.2. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
3.3. Оплата выбранных услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты на счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг согласно выбранному Тарифу посредством проведения оплаты по ссылке, направляемой Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, в личный чат социальной сети «ВКонктакте» или мессенджер WhatsApp либо путем перевода денежных средств на банковский счет Исполнителя по указанному им номеру телефона.
3.4. Если лицо, которое оплатило образовательные услуги Исполнителя, является лицом, которое непосредственно осваивает часть Программы согласно Тарифу, то такое лицо обладает правами и несет обязанности, установленные как для Заказчика, так и для Обучающегося (п.п. 4.3-4.6 настоящего Приложения №1).
3.5. Если лицо оплатило образовательные услуги Исполнителя не для себя лично, а для третьего лица – Обучающегося, то указанное лицо обладает правами и несет обязанности, установленные для Заказчика (п.п. 4.3, 4.4 настоящего Приложения №1), а Обучающийся обладает правами и несет обязанности Обучающегося (п.п. 4.5, 4.6 настоящего Приложения №1).
В указанном случае начало фактического получения услуг является акцептом Публичной оферты со стороны Обучающегося.
4.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН Права и обязанности Исполнителя4.1. Исполнитель вправе:- самостоятельно осуществлять организацию образовательного процесса, определять формы и методы оказания услуг;
- получать от Заказчика/Обучающегося информацию, необходимую для надлежащего исполнения обязательств Исполнителем.
- привлекать к оказанию услуг третьих лиц (Наставников, Преподавателей и т.п.), отвечая за их действия как за свои собственные;
- вносить изменения в расписание занятий, уведомив Обучающегося в Чате (без сокращения объема услуг согласно Тарифу);
- в одностороннем порядке переносить дату и время Занятия, уведомив Обучающегося не позднее 1 (одного) часа до его начала;
- изменить в одностороннем порядке Платформу, с использованием функционала которой проводится обучение, предупредив об этом Обучающегося;
- заменять отдельные Вебинары на Записи занятий по запланированной в расписании теме, направив в Чат ссылку, посредством которой осуществляется переход на Платформу МТС Линк для просмотра Записи занятия, при условии уведомления об этом в Чате и отсутствия возражений со стороны Обучающегося.
- осуществлять иные права в соответствии с законодательством и условиями Публичной оферты.
4.2. Исполнитель обязан:- оказывать услуги в объеме, предусмотренном оплаченным Тарифом, и согласно условиям Публичной оферты;
- направить Обучающемуся ссылку на добавление в Чат не позднее 3 (трех) календарных дней с даты оплаты услуг. Исполнитель вправе добавить Обучающегося в Чат самостоятельно с использованием контактной информации, предоставленной Заказчиком;
- подготовить расписание занятий в виде графика, содержащего даты и время начала занятий на месяц, и направить его в Чат не позднее первого числа соответствующего месяца;
- проверять домашние задания не позднее 7 (семи) дней после их выполнения Обучающимся, если их предоставление предусмотрено соответствующим Тарифом;
- в случае отсутствия доступа к Занятиям, Информационным материалам или домашним заданиям в связи с техническими неполадками со стороны Исполнителя, устранить такие неполадки при наличии такой возможности или предоставить альтернативный доступ.
- исполнять иные обязанности в соответствии с законодательством и условиями Публичной оферты.
Права и обязанности Заказчика4.3. Заказчик вправе:- получать от Исполнителя информацию об услугах и порядке их оказания;
- в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и получить возврат денежных средств в размере и порядке, которые определяются Публичной офертой;
- осуществлять иные права в соответствии с законодательством и условиями Публичной оферты.
4.4. Заказчик обязан:- оплатить услуги Исполнителя;
- обеспечить технические условия для получения Обучающимся услуг (наличие персонального компьютера, ноутбука или иного устройства телекоммуникации со встроенной или подключенной работающей веб-камерой для видеоконференций, гарнитура (наушники (при необходимости) и микрофон) для аудиоконференций, стабильное интернет-соединение).
- исполнять иные обязанности в соответствии с законодательством и условиями Публичной оферты.
Права и обязанности Обучающегося4.5. Обучающийся вправе:- требовать от Исполнителя оказания услуг согласно оплаченному Тарифу и условиями Публичной оферты;
- получать от Исполнителя информацию об услугах и порядке их оказания;
- обращаться к Исполнителю и/или Наставникам/Преподавателю по вопросам, касающимся образовательного процесса;
- получать от Исполнителя/Наставника/Преподавателя обратную связь по поводу выполненных домашних заданий, если соответствующим Тарифом предусмотрено их предоставление Исполнителем;
- использовать Информационные материалы, доступ к которым был получен Обучающимся в Чате или в процессе оказания услуг, в личных целях для получения новых знаний и навыков.
- осуществлять иные права в соответствии с законодательством и условиями Публичной оферты.
4.6. Обучающийся обязан:- использовать Информационные материалы исключительно в личных целях для получения новых знаний и навыков;
- добавиться в Чат и/или оставаться в Чате на период обучения;
- Не допускать в Чате оскорбления и другие неуважительные высказывания в отношении других участников Чата, а также размещение рекламы платных услуг;
- создать на Платформе МТС Линк и на Платформе CloudText Личный кабинет (аккаунт, профиль) в целях получения доступа к Занятиям, Информационным материалам и домашним заданиям;
- Обучаться Программе с соблюдением требований, в том числе технических, установленных Исполнителем.
- обеспечить технические условия для получения услуг (наличие персонального компьютера, ноутбука или иного устройства телекоммуникации со встроенной или подключенной работающей веб-камерой для видеоконференций, гарнитура (наушники (при необходимости) и микрофон) для аудиоконференций, стабильное интернет-соединение), если их не обеспечил Заказчик.
- исполнять иные обязанности в соответствии с законодательством и условиями Публичной оферты.
5.
ОБЩИЙ ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ5.1. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору в объеме, предусмотренном оплаченным Тарифом.
Вебинары:5.2.1. Вебинары проводятся для группы обучающихся без ограничения количества обучающихся.
5.2.2. Обучающийся получает доступ к Вебинару посредством нажатия на ссылку, отправленную Исполнителем и/или наставниками в Чат для перехода на Платформу МТС Линк.
Для доступа к Вебинару на Платформе МТС Линк Обучающемуся необходимо авторизоваться (зарегистрироваться) на указанной платформе.
5.2.3. Вебинар считается проведенным, а услуги Исполнителя в этой части – оказанными и подлежащими оплате, в момент окончания онлайн-трансляции вне зависимости от присутствия Обучающегося на занятии.
5.2.4. Не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты окончания Вебинара, Обучающемуся будет доступна его запись на платформе МТС Линк. Обучающийся получает доступ к Записям занятий на период обучения согласно Тарифу.
5.3. Индивидуальные занятия и Зачеты:5.3.1. Индивидуальные занятия и Зачеты могут проводиться с использованием платформ: Zoom, Telegram, ВКонтакте и других.
Дата и время проведения Индивидуальных занятий и/или Зачетов, вид платформы Исполнитель или Наставник согласовывают с Обучающимся с использованием Чата или других каналов электронной связи.
5.3.2. В случае неявки Обучающегося на Индивидуальное занятие без предварительного (до даты начала Индивидуального занятия) направления заявления об одностороннем отказе от услуг Исполнителя, Индивидуальное занятие считается проведенным, а услуги Исполнителя в этой части – оказанными и подлежащими оплате.
5.3.3. В случае неготовности Обучающегося к проверке знаний по определенной теме, отсутствия на Зачёте в согласованное время либо в случае, если Обучающийся в течение 3 (трех) рабочих дней не выходил на связь с Исполнителем или Наставником для согласования даты и времени Зачёта (при отсутствии заявления об одностороннем отказе), Зачёт считается проведенным, а услуги Исполнителя в этой части – оказанными и подлежащими оплате.
5.4. Домашние задания:5.4.1. Домашние задания предоставляются Обучающемуся, если они предусмотрены оплаченным Тарифом.
5.4.2. Домашние задания для выполнения Обучающимся размещаются на Платформе CloudText.
Для доступа к Платформе CloudText Исполнитель и/или Наставники отправляют в Чат ссылку. Для доступа к домашним заданиям Обучающемуся необходимо авторизоваться (зарегистрироваться) на указанной платформе.
5.5. Информационные материалы:5.5.1. В рамках оказания услуг Обучающему могут предоставляться различные Информационные материалы.
5.5.2. Информационные материалы считаются предоставленными, а услуги Исполнителя в этой части – оказанными, в момент направления информационных материалов в Чат или размещения на платформе МТС Линк независимо от открытия и изучения их Обучающимся.
6.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА6.1. Результатами интеллектуальной деятельности (далее – РИД), исключительные права на которые принадлежат Исполнителю, являются Информационные материалы и другие РИД.
6.2. Заказчику/Обучающемуся разрешается использовать Информационные материалы, доступ к которым Заказчик/Обучающийся получил в Чате, на Платформе или в процессе оказания услуг по Договору, путем записи в память ЭВМ и просмотра/прослушивания без права распространения и публичного показа в личных целях для получения новых знаний и навыков.
6.3. Заказчику и Обучающемуся запрещается распространение и передача ссылок на Занятия и Платформу, Записей занятий, а также распространение, передача, любая переработка Информационных материалов, содержания Занятий и других РИД с целью получения денежных средств либо с целью предоставления доступа к Занятиям третьим лицам, не приобретшим услуги Исполнителя.
6.4. В случае использования Заказчиком РИД Исполнителя с нарушением правил, указанных в настоящей Публичной оферте, Исполнитель вправе потребовать взыскания убытков или выплаты компенсации за нарушение исключительных прав в соответствии с действующим российским законодательством (ст. 1301 ГК РФ).
7.
ОДНОСТОРОННИЙ ОТКАЗ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ7.1. При расторжении Договора по инициативе Заказчика до даты начала оказания услуг, Заказчик имеет право потребовать возврата полной стоимости услуг за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов.
7.2. При поступлении заявления на возврат после того, как услуги оказаны в полном объеме и надлежащим образом, денежные средства не возвращаются.
7.3. При поступлении заявления на возврат в период оказания услуг, денежные средства возвращаются Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителем и стоимости фактически оказанных услуг Исполнителем на дату поступления соответствующего заявления согласно следующей формуле:
1) Стоимость одного Занятия = (стоимость услуг Исполнителя согласно Тарифу – фактически понесенные Исполнителем расходы) / количество Занятий в рамках оплаченного Тарифа.
2) Сумма возврата = стоимость одного Занятия * количество непроведенных Исполнителем Занятий после получения Исполнителем уведомления об одностороннем отказе
Уведомление об одностороннем отказе и о возврате денежных средств, содержащее фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона, банковские реквизиты Заказчика, направляется на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в Публичной оферте.
Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления о возврате от Заказчика.
8.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ8.1. Исполнитель не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Обучающегося.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и Обучающегося и/или за их субъективную оценку. Такое несоответствие предоставленной услуги ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
8.3. Критерии качества услуг определяются соответствием объема оказанных услуг оплаченному Тарифу, а также соответствием оказанных услуг обязательным требованиям, предусмотренным законом/иными нормативными правовыми актами либо в установленном им порядке, или условиям Договора.
8.4. Исполнитель не гарантирует получение Обучающимся какого-либо конкретного результата (сдача экзамена на определенную оценку/определенное количество баллов и т.п.) и не несет ответственности в случае недостижения им такого результата.
Заказчик и Обучающийся уведомлены, что достижение определенных целей и результата зависит не только от Исполнителя, но и от усилий Обучающегося.
8.5. В остальном, что не указано в Публичной оферте, ответственность Сторон определяется действующим законодательством, а также правилами оказания платных образовательных услуг.
9.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика/Обучающегося в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
10. Вопросы обработки персональных данных регулируются политикой в отношении обработки персональных данных Исполнителя (политикой конфиденциальности), размещенной на Сайте по следующей ссылке:
https://alekseyloskutov.ru/.
11.
КОММУНИКАЦИЯ СТОРОН11.1. Стороны направляют друг другу документы, уведомления, запросы и ответы на них по электронной почте и/или в мессенджере (WhatsApp, Telegram и др.) и/или с использованием Чата и платформ.
11.2. Переписка Сторон по электронной почте, в мессенджере, с помощью форм платформ имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена документами и информацией является надлежащим.
11.3. Стороны обязуются:
не допускать неуполномоченных лиц к своим аккаунтам в электронной почте, мессенджере и на других платформах;
предпринимать все меры по предотвращению несанкционированного доступа, в том числе хранить логины и пароли в тайне;
незамедлительно уведомлять обо всех случаях несанкционированного доступа к аккаунту электронной почты, мессенджера или платформы.
12.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ12.1. Вопросы урегулирования споров и разногласий решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».
12.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
13.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ13.1. Договор, заключенный посредством Акцепта настоящей Публичной оферты, действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.2. Отношения Сторон по Договору регулируются законодательством Российской Федерации.
13.3. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Публичную оферту, а также в иные документы, размещенные на Сайте.
13.4. Действующая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента опубликования на Сайте. Измененные условия не действуют в отношении Заказчиков, которые осуществили Акцепт предыдущей редакции Публичной оферты до внесения соответствующих изменений, если такие Заказчики не выразили согласие с измененными условиями.
Стороны особо оговорили, что при повторном приобретении услуг Исполнителя (оплаты Тарифа на следующий период обучения) будет применяться редакция Публичной оферты, действующая на дату оплаты Тарифа.
13.5. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
14.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Лоскутов Алексей СергеевичИНН 420550836610
ОГРНИП 32242050006124
0ГРН и дата внесения ЕГРИП в записи о государственной регистрации: 322420500061240, 28.07.2022 г.
Наименование регистрирующего органа: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 15 по Кемеровской области - Кузбассу
Адрес: 650043, Кемеровская область - Кузбасс, г. Кемерово, пр-кт. Ленина, д. 51А, кв. 71.
E-mail: alexei_loskutov@mail.ru
Тел.: +7 (951) 604-07-80
Банковские реквизиты:р/с 40802810700006661458
в АО «Т-Банк»
к/с 3010181014525000